日前,记者从市市场监督管理局获悉,在该局发布的第二十七批线下实体店承诺无理由退货动态名录中,全市再增22家“承诺无理由退货”线下实体店。截至5月末,全市“承诺无理由退货”线下实体店已达1576家。
据了解,按照省局消费者权益保护工作要点,结合放心消费创建工作,在推进放心消费诚信经营承诺店同时,今年,市市场监督管理局围绕“共筑满意消费”年主题,积极履行职责,立足三个“强化”,努力推进消费者权益工作向纵深发展。为提振消费信心,优化我市消费环境,巩固承诺线下购物无理由退货制度,推进异地异店无理由退货工作,年初以来,我市持续纵深开展“消费环境优化”行动,引导线下购物无理由退货向旅游景区、边境口岸、主要商圈拓展延伸,不断增强消费者获得感、幸福感和安全感,保护消费者合法权益。
据介绍,市场监督管理局结合日常监管、排查整治、末端落实、应急处置,推进法治监管、智慧监管、信用监管,守严守牢市场监管领域安全底线,推动消费投诉公示从线上向线下延伸,促使消费纠纷源头减量。
